Politique de confidentialité de l'application

Cette application est gérée et fournie par Sony Computer Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, United Kingdom ("SCEE"). Si vous installez et utilisez cette application, nous pouvons recueillir des informations vous concernant. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont les informations recueillies via nos applications et sites Web sont utilisées, ainsi que les moyens de nous contacter pour toute question.

Si vous avez accédé à cette application ou l'avez utilisée par l'intermédiaire d'un site Web tiers, celui-ci peut également recueillir des informations vous concernant. Avant d'installer et d'utiliser cette application, nous vous recommandons de lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de ces tiers afin de savoir comment ces informations seront utilisées.

1. Quel type d'informations recueillons-nous ?

Si vous décidez de vous inscrire auprès de nous, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre âge, votre sexe, votre numéro de téléphone et des informations produit. Nos sites Web et applications peuvent inclure des enquêtes optionnelles, destinées à recueillir votre opinion concernant divers produits et services. Si vous téléchargez du contenu depuis nos sites Web ou via nos applications, nous vérifierons automatiquement le type de matériel que vous utilisez. Si vous utilisez des outils communautaires, nous pouvons stocker le contenu et les messages que vous envoyez et recevez, et nous nous réservons le droit de surveiller vos communications. Nous pouvons également détailler votre activité et vos préférences personnelles lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez nos applications (consultez la section "Cookies" ci-dessous).

Avant de nous transmettre les informations personnelles d'un tiers (par exemple pour des promotions que vous pouvez transférer à vos amis), veuillez vous procurer l'autorisation de ce tiers. Assurez-vous que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont correctes et actualisées, et informez-nous de tout changement.

2. Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

• gérer nos sites Web et applications et fournir les informations et services que vous demandez, notamment des téléchargements, des salons de discussion, des panneaux d'affichage électroniques, des promotions et des concours
• traiter les demandes reçues par le service client
• procéder à des analyses et recherches internes dans le but d'améliorer nos sites Web ainsi que nos autres produits et services
• vous envoyer des newsletters et des informations marketing relatives aux produits et services PlayStation® ainsi que des offres, produits et services provenant d'entreprise tierces sélectionnées, mais uniquement dans les limites permises par la loi ou à votre demande expresse (consultez la section "Désinscription" ci-dessous)
• envoyer des e-mails administratifs (si vous oubliez votre mot de passe, par exemple)
• empêcher et détecter toute fraude et utilisation abusive de nos sites Web, applications ou services.

3. Qui d'autre peut accéder à vos informations ?

Nos filiales, distributeurs locaux et autres entreprises travaillant pour nous peuvent accéder à vos informations afin de les gérer en notre nom et vous fournir les informations et services dont vous avez fait la demande. Certaines de ces entreprises peuvent procéder au traitement de vos informations dans des pays extérieurs à l'Espace économique européen (EEE), tels que les États-Unis et le Japon. Il est possible que les lois relatives à la protection des données de ces pays ne procurent pas le même niveau de protection que les lois appliquées dans l'EEE. Si vous n'acceptez pas que nous transférions ces données de cette manière, vous ne devez pas utiliser nos sites Web ou applications.

Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons divulguer vos informations personnelles en cas d'obligation légale, ou pour nous protéger ou nous défendre, ou protéger et défendre des tiers, contre des activités illégales ou nuisibles. En cas de vente ou de restructuration de notre entreprise, vos informations peuvent être transférées en tant que partie intégrante de l'entreprise.

4. Cookies 

Certains de nos sites Web et applications comportent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web envoie à votre ordinateur pour enregistrer votre activité en ligne. Les cookies peuvent être utilisés sur nos sites Web afin de personnaliser votre utilisation de nos sites Web et applications, améliorer la manière dont vous utilisez certains aspects de nos sites Web et applications, et enregistrer votre activité en ligne. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous procédez à cette désactivation, certaines parties de nos sites Web ou applications peuvent ne pas fonctionner correctement.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures conformes aux usages du commerce pour protéger vos informations personnelles. Celles-ci comprennent la mise en place de processus et procédures visant à minimiser l'accès non autorisé à vos informations ou leur divulgation. Nous ne garantissons pas cependant l'élimination totale du risque de mauvaise utilisation de vos informations personnelles par des intrus. Protégez les mots de passe de vos comptes et ne les communiquez à personne. Vous devez nous contacter immédiatement si vous découvrez une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou toute autre violation de sécurité.

Les panneaux d'affichage, les salons de discussion et les zones communautaires auxquels vous accédez via nos sites Web et applications sont ouverts au public. N'y divulguez aucune information capable de vous identifier ou d'identifier un tiers. Nous ne sommes pas responsables de la protection ou de la sécurité des informations que vous divulguez dans ces zones.

6. Enfants

Nous nous engageons à répondre aux inquiétudes des parents concernant l'utilisation des informations personnelles de leurs enfants. Nous demandons à tous les visiteurs âgés de moins de 13 ans (ou plus âgés dans certains cas) d'obtenir l'autorisation d'un de leur parents ou de leur tuteur légal avant de fournir toute information personnelle.

7. Désinscription

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, cliquez sur le lien figurant dans tout e-mail marketing, ou rendez-vous dans la rubrique d'inscription du site Web où vous vous êtes inscrit et modifiez vos options de communication. Si vous ne vous êtes inscrit sur aucun site Web, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : unsubscribe@eu.playstation.com en indiquant "Unsubscribe" (désinscription) dans le champ d'objet.

8. Contact

Pour toute question d'ordre général, veuillez contacter le service client, dont vous trouverez les coordonnées à l'adresse suivante : http://eu.playstation.com/

La loi vous donne le droit de connaître les informations qu'une entreprise possède sur vous et comment celles-ci sont traitées. Si vous souhaitez connaître les informations que nous possédons actuellement sur vous, veuillez envoyer un courrier à l'adresse suivante : Data Protection Officer, Sony Computer Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom, dans lequel figurera l'adresse du site Web sur lequel vous vous êtes inscrit ou avez accédé à notre application. Remarque : nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité et vous facturer des frais administratifs.