80710092 - Problème de connexion à Internet

PS3™

Description du code d'erreur PlayStation : Vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet ou au PlayStation Network (connexion générale, accès aux paramètres de compte, jeu en ligne, accès au PlayStation Store ou achat sur ce dernier, etc.).

Cela peut être dû à des opérations de maintenance prévues ou à des problèmes relatifs à votre connexion Internet.

Solutions

  • Rendez-vous sur eu.playstation.com pour savoir si le PlayStation Network est en cours de maintenance. Si le PlayStation Network n'est pas disponible, essayez de vous reconnecter ultérieurement.
  • Si aucune opération de maintenance n'est en cours sur le PlayStation Network, rendez-vous sur le menu XMB™, puis sélectionnez Réseau > [Navigateur Internet] et essayez d'accéder à un site Web. Si vous ne parvenez pas à accéder à un site Web via le navigateur Internet de votre PS3, il se peut que le problème provienne de votre fournisseur d'accès Internet. Pour obtenir de l'aide à ce sujet, veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet.
  • Pour plus de conseils et astuces sur l'utilisation de votre système PlayStation, rendez-vous sur nos forums d'assistance technique (community.eu.playstation.com).

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