8013040A - Détection du serveur PPPoE impossible

PS3™

Description du code d'erreur PlayStation : le serveur PPPoE de votre fournisseur d'accès Internet ne répond pas.

Le protocole PPPoE est généralement utilisé par les connexions DSL.

Solutions

  • Assurez-vous que votre fournisseur d'accès Internet requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe PPPoE. Si c'est le cas, essayez de vous connecter à nouveau. 
  • Dans certains cas, l'authentification PPPoE est prise en charge par le modem ou le routeur. Il vous suffit de sélectionner [Automatique] ou [Facile] quand vous configurez votre connexion Internet sur votre système PS3.
  • Pour plus de conseils et astuces sur l'utilisation de votre système PlayStation, rendez-vous sur nos forums d'assistance technique (community.eu.playstation.com).

 

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